今年以来，耿马自治县道路运输管理局始终把简政放权，优化提升政务服务作为优化营商环境的重要抓手，深入推进“放管服”改革，持续提升服务效能。

耿马自治县道路运输管理局通过进一步整合窗口业务，将车辆道路运输证配（核）发及年审、道路运输从业人员资格证信誉考核、换证、发证等工作整合为一个窗口，实现交通运输行政许可及相关工作一站式服务，“一窗受理”，同时，进一步规范、优化审批程序，实现群众办事“只跑一次”“一次办妥”。县道路运输管理局大力推进网上办理，共有19个政务服务事项入驻“云南省政务服务平台”实现“一网通办”，做到“前台综合受理，后台分类审批，窗口统一出证”。同时，道路运输从业人员还能通过“道运通”APP办理相关业务，群众办事更加方便、快捷、高效。

县道路运输管理局副局长朱海清说：“在窗口服务中，采取一次性告知，一次性受理，一次性许可办结制，做到为经营者温馨服务，做到网上申请，网上审核，网上受理的简化办结制。在道路运输疫情防控方面，出人、出力、出物，为企业开展疫情防控工作，全力从源头上杜绝疫情在运输中传播。”