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工信产业中心:服务“多跑步” 企业“少跑腿”
来源:耿马融媒 作者:李陶山 时间:2024年11月22日 16:24 点击率:

营商环境是经济发展的“晴雨表”,良好的营商环境是筑牢高质量发展的坚实保障。耿马工信产业服务中心自2023年7月成立以来,积极延伸服务触角,聚焦企业“急难愁盼”,主动靠前服务,积极帮助企业“出点子、引资源、解难题”,千方百计通过打通产业链上下游堵点,有效促进产业链、供应链全面融通,提振企业发展信心,以助企纾困实际行动成效推动耿马产业园区高质量发展提质提速。

“走上门”服务,让企业感受政策关怀。为从“面对面”到“心贴心”,耿马工信产业中心积极开展走访服务,为企业提供更实在、更细致、更精准的服务,做到主动帮忙不添乱、服务到位不越位,有效破除企业心理藩篱。细化挂钩联系企业责任分工,“一人一企”向企业详细解读各项优惠和奖补政策,通过政策解析,共同研究,发掘企业优势,为企业发展“精准画像”。截至目前,累计对接服务企业51户,实地走访服务70余次,发放各类政策资料500余份,进一步提高企业“获得感”。

“帮上门”服务,向企业提供帮办代办。“原本需要3个工作日才能办好,但在‘工信产业中心’的帮助协调下只用了1个工作日就完成了”。耿马国际轻纺原料交易中心项目负责人如是说道。耿马工信产业园区把“绿色通道”延伸至企业终端,凡企业有所呼,必有所应。企业因特殊原因无法按正常流程来办理业务的,或因其他原因不能自己解决问题、难题的,都可以寻求帮助,产业中心始终以“店小二”的姿态,本着服务精神,帮助企业办理业务、解决难题,让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态。一年来,收集企业诉求40余项,协调解决20余项问题,为企业协调贷款1500万元,输送工人200余人,用产业中心服务“高效率”提升企业“满意度”。

“向外宣”服务,不断拓展企业“社交圈”。为充分激发园区经营主体活力,耿马工信产业中心帮助企业开展形式多样、内容丰富的线上、线下产品推介活动,全力以赴当好宣企“信息员”。通过创新产品推介模式,做足企业基础信息采集,帮助企业“同题共答”。通过网站、微信公众号、微博等渠道,发布企业风采、招商信息等,扩大企业的知名度和影响力。同时,我们邀请知名媒体走进园区,深入报道园内企业成功经验,提升企业的品牌形象。2024年1—10月耿马产业园区完成工业总产值34.63亿元,实现营业收入31.02亿元。下一步,耿马工信产业服务中心将持续践行靠前服务“多一步”,企业解忧“快一步”的理念,不断加强深入服务企业的积极性和主动性,把服务的“温度”有效转化为推动企业发展的“力度”,为园区经济高质量发展注入新动能。

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