近年来，耿马县人民医院聚焦医疗改革重点工作任务，着力解决群众看病就医急难愁盼问题，坚持把“以病人为中心”贯穿医疗服务各环节，持续加大高层次人才引进和完善基础设施配套建设，促进优质医疗资源合理配置，致力提升医疗服务技术能力，改进医疗服务方式，优化服务流程。通过实施五项重点措施，持续推动医疗服务体系不断健全，综合服务能力显著增强。

聚焦临床服务“五大中心”建设，全力推动医疗服务提质增效。为积极贯彻落实国家“千县工程”县级医院综合能力提升工作要求，耿马县人民医院全面对标县域临床服务“五大中心”建设目标要求，全力抓实慢病管理中心、微创介入中心、麻醉疼痛诊疗中心、重症监护中心和肿瘤防治中心创建，进一步优化资源配置，促进优质医疗资源下沉，配套完善中心管理制度、建设各中心信息大数据平台和细化工作流程，落实诊疗规范，加快推进县域双向转诊服务，全面提升耿马县人民医院综合服务能力。

主动邀请安宁市医共体“五大中心”的5名专家到耿马县人民医院开展工作指导。通过专家团队对“五大中心”建设“一对一”现场指导与经验分享，帮助医院查漏补缺完善创建工作台账和数据，优化中心工作流程，提高各中心运行管理能力。目前，医院县域急诊急救“五大中心”稳定运行，临床服务“五大中心”全面加快，试运行情况良好。县医共体内各级医疗卫生机构联系更加紧密、双向联动更加精准，全县医疗服务“一盘棋”的良好工作局面已经形成。

加大高层次人才引，进夯实人才队伍增强发展后劲。耿马县人民医院近年来持续推动实施医疗人才引培计划，通过“请进来”“送出去”等多渠道、多层次和长短期结合灵活方式开展“银龄医师”、兼职医师、高学历医疗技术人才和高校优秀医学卫生专业毕业生招聘引进，不断壮大医院高学历、高层次医疗卫生人才队伍。落实好优质医疗资源下沉基层，帮助县医院引入新技术、拓展新服务项目，加快推动薄弱专科建设、学术交流、科研、人才培育、专家门诊、疑难病诊治、业务指导、查房带教等相关工作水平进一步提升，更好地落实“患者不动专家动”目标。有效拉近省级医疗专家与患者的距离，让患者在家门口就能获得更多“大专家”提供的优质医疗服务，更好地服务全县广大群众，深入推动和持续解决看病难、看病远、看病贵群众“急难愁盼”热点、堵点问题。

截至目前，耿马县人民医院已签约引进昆明医科大学第二附属医院和昆明延安医院神经内科、普外科、骨科、泌尿外科、肾病科等多学科的“银龄医师”11名，专家团队1个，指导完成全国首批Aveir™ VR无导线起搏器植入术2例。正在对接洽谈省外“银龄医师”和省内兼职医师4名。近三年共参加省内医学高校招聘3次，累计招聘全日制本科及以上学历人才56名，仅2025年完成意向性签约22人，其中事业单位特招编制内硕士研究生1名，特招编制内及编制外全日制本科21名。

发挥三级医院对口帮扶优势，加大技术创新和业务拓展。上海市第一妇婴保健院和临沧市人民医院在“十四五”期间与耿马县人民医院进行结对帮扶。自开展对口帮扶以来，两家三级医院充分发挥自身优势，积极选派帮扶医疗队，通过义诊宣传、培训带教和手术指导等多种形式，将先进的诊疗技术和管理经验带到基层，有效促进了优质医疗资源下沉基层、服务群众。

目前，上海市第一妇婴保健院共派出7批35名医疗队员，临沧市人民医院共派出3批15名医疗队员结对帮扶耿马县人民医院。在帮扶医疗队专家的带领和指导下，县医院共完成手术1813例，成功开展了多项新技术、新项目。

聚合专家之力，铸牢医院发展新引擎。耿马县人民医院通过与昆明医科大学第一附属医院、昆明医科大学第二附属医院、昆明市第三人民医院、云南省阜外心血管医院和临沧市人民医院等多家省市三级医院专家团队开展深度合作，先后挂牌成立了专家工作站18个，建立专科联盟26个，涵盖感染科、儿科、妇产科、心血管、肿瘤、疼痛、康复、精神科、血透科、重症医学科等多个重点学科和领域。

专家工作站的挂牌成立，为耿马县人民医院带来先进的诊疗技术和管理经验支持，为学科建设和人才培养提供了强有力的支撑。在专家团队的指导和支持下，耿马县人民医院多个薄弱专科建设取得显著成效。目前已成功开设老年科、肾病科、呼吸与危重症学科、康复科住院部、临床营养科、肿瘤科、精神科、神经内科、神经外科等多个新学科，为患者提供更加全面、优质的医疗服务。

围绕重点目标任务，凝心聚力备战迎检。今年上半年，耿马县人民医院还将迎来医院等级复审和提质达标评审工作，在备战评审的过程中，始终坚持以患者为中心，持续优化服务流程，改善就医体验。通过加强医患沟通、优化预约挂号系统、缩短候诊时间等措施，切实解决患者就医过程中的难点和痛点，以评促建、以评促改，不断提升医疗服务能力，为人民群众的健康保驾护航。