为切实预防和妥善处理婚姻家庭矛盾纠纷,推动社会和谐稳定,耿马县贺派乡全力做好婚姻家庭矛盾纠纷排查化解和风险隐患管控,努力做到矛盾纠纷发现在早、防范在先,用心用情为群众排忧解难,以家庭“小平安”促进社会“大和谐”,为辖区社会和谐稳定保驾护航。
坚持联动联防“早”摸排。建立联动机制,整合乡综治中心、派出所、司法所等资源力量,构建“横向到底、纵向到边”的婚姻家庭矛盾纠纷排查机制。充分发挥“网格+基层社会治理”体系作用,依托网格长(员)、自然村长、微网格员走村入户开展摸排,常态化收集村情民意,织牢婚姻家庭矛盾纠纷“防护网”。统筹党员、志愿者、“法律明白人”等人员力量,通过走村入户的方式定期巡查存在婚姻家庭矛盾纠纷苗头的家庭,切实做到第一时间发现问题,及时沟通化解。2024年以来,全乡共排查各类矛盾纠纷47件,化解46件,化解率为97.87%。
坚持应调尽调“强”化解。在遵循法治原则的基础上,注重法、理、情有机统一,提供多元化解纠纷方式,综合运用“换位思考”“亲友疏导”等多种技巧,引导当事人加强沟通,增进彼此理解。聚焦易引发“民转刑”案件的重点问题、领域、群体进行研判分析,加强帮扶救助,注重源头管控,防止个人极端案事件发生。按“一事一策”要求,制定详细的化解维稳方案,不同纠纷采取不同方法,细心倾听,耐心释法,用情调解。坚持及时回访,通过电话、微信、上门等方式,定时跟踪问效掌握动态,适时跟进服务管理,巩固纠纷化解成效。2024年以来,排查婚姻家庭纠纷10件,化解8件。
坚持后续稳控“常”回访。做到及时跟踪,细心疏导,主动介入,巩固事态有效化解。一是建立婚姻家庭隐患台账,登记家庭成员信息、风险级别、纠纷实情等信息,逐户制定化解举措,细化责任到人,由责任人定期报送化解进度;二是针对有家庭婚恋纠纷外出务工的当事人,两节期间做到每10天电话回访一次,随时掌握其思想动态及行踪。三是精准化攻坚,合力突击,梳理“民转刑”重点积案,限期督办,实时跟进;四是常态化回访,跟踪监测。对已化解的重点家庭婚恋纠纷,开展跟踪监测和回访服务,充分整合各种社会资源持续提供后续心理疏导。
深化普法强基“造”氛围。结合婚恋纠纷调处化解工作,通过“线上+线下”的方式,以“八五”普法、“六个全覆盖”工作会议、普法强基补短板专项行动等为契机,送法进村入户,向群众宣传《中华人民共和国民法典》婚姻家庭篇、《中华人民共和国妇女权益保障法》等法律法规知识。充分发挥“自然村长”“法律明白人”“法治副村长”等群体的宣讲及示范带头作用,通过典型案例的分析、法律条文的讲解、法律问题的解答,引导群众通过合法途径维护自身利益,依法处理婚姻家庭矛盾纠纷。2024年以来,共开展婚姻家庭主题普法宣传活动20余场次,发放法治宣传材料2300余份。