“云南省政府救助平台”操作指南

云南省“政府救助平台”是省委、省政府贯彻落实习近平总书记关于巩固拓展脱贫攻坚成果、坚决防止规模性返贫的云南实践，是以人民为中心、为群众办实事的便民服务平台，针对广大农村群众，解决“两不愁三保障”和饮水安全问题。

群众在教育、医疗、饮水、住房、就业和生活等方面遇到自己无力克服的困难时，能无阻力无障碍提出救助申请。

平台目前涵盖临时救助、特困供养、低保、找工作、找培训、农村危房改造、农村饮水安全、控辍保学、异地就医报销、参保登记、大病救助、医疗机构查询、慢病健康管理、大病专项救治、看病预约15个服务救助事项，群众只需用手机微信小程序或APP一键启动，就可以办理相关救助申请，同时也可以由他人代为申请，实现“数据多跑路，群众少跑腿”

申请的第一落点到县，政府端相关行业部门在平台上通过政务微信APP对群众申请进行快速响应、高效办理。